Da li naručene proizvode mogu platiti pouzećem?
Plaćanje pouzećem omogućuje Vam da narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu odnosno tek kada proizvod vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem vrši se isključivo u gotovini (u kunama), dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.
Da li se moram registrirati?
Za kupnju na našoj stranici se ne morate registrirati, ali registracijom ćete olakšati popunjavanje podataka pri kupnji i uštedjeti vrijeme, moći ćete pratiti sve vaše kupnje, bit ćete prvi obaviješteni o svim pogodnostima i akcijama i, naravno, mi Vaše podatke nikada nećemo dijeliti.
Što to znači ako proizvod nije na zalihi?
To znači da je proizvod trenutačno nedostupan. Ako se proizvod ne može isporučiti, proizvod će se povući iz ponude online trgovine. Ako ste zainteresirani za kupnju proizvoda koji nije na zalihi, kontaktirajte nas i provjerit ćemo za vas mogućnosti isporuke ili vam možemo preporučiti sličan proizvod koji bi vam možda mogao odgovarati.
Koji su troškovi dostave?
Troškovi dostave za narudžbe do 299,00 kn (s PDV-om) iznose 29,00 kn, odnosno za Zagreb do 99,00kn. Sve narudžbe iznad navedenih iznosa imaju BESPLATNU dostavu!
U kojem roku se vrši isporuka?
Rok dostave je 2-3 radna dana.
Kako funkcionira besplatna dostava za Zagreb?
Prilikom izbora načina dostave potrebno je izabrati dostavno vozilo tvrtke te ako su ostali uvjeti zadovoljeni trošak dostave neće biti obračunat.
Zašto mi je naplaćena dostava ako mi je narudžba veća od 299kn?
Besplatna dostava se odnosi na narudžbe koje nakon obračunatog popusta i bez troškova dostave iznose više od 299kn. Više o dostavama pročitajte na našoj web stranici.
Zašto mi je naplaćena dostava u Zagrebu, ako mi je narudžba veća od 99kn?
Besplatna dostava vrijedi za poštanske brojeve 10000, 10010, 10020, 10040, 10090, 10110 te je potrebno odabrati opciju „Dostavno vozilo tvrtke“. Više o dostavama pročitajte na našoj web stranici.
Kako se dobivaju kodovi za popust?
Kodovi za popust su dio naših akcija, najlakše ćete ih pratiti ukoliko se pretplatite na naš newsletter.
Zbrajaju li se popusti?
Popusti se ne zbrajaju, već sustav automatski obračunava veći popusta.
Zašto ne mogu dodati više komada određenog proizvoda u košaricu?
Ukoliko Vam sustav ne dozvoljava stavljanje određenog broja artikala u košaricu, znači da ih više nema na stanju.